Nous nous engageons à garantir votre entière satisfaction avec nos produits. Dans le cas où vous recevriez un produit endommagé, nous offrons une politique d’échange flexible pour assurer votre tranquillité d’esprit.

Conditions d’Échange:

1. Nous acceptons les retours uniquement pour les produits endommagés lors de la livraison.
2. Pour bénéficier d’un échange, veuillez nous contacter dans les 2 jours suivant la réception du produit endommagé.
3. Le produit retourné doit être dans son état d’origine, avec son emballage intact.

Options d’Échange:

1. Remboursement: Nous proposons un remboursement intégral du montant payé pour le produit endommagé.
2. Remplacement: Vous avez également la possibilité de demander un remplacement du produit endommagé par un nouveau produit identique.

Nous sommes déterminés à résoudre toute situation de manière efficace et rapide. Pour toute demande d’échange ou de retour, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous assister.